https://mos-week.ru

Опрос выяснил, каким образом россияне заканчивают разговоры с мошенниками

/ 26 июля 2026 08:29

Более 30% россиян завершают разговор с предполагаемыми мошенниками менее чем за минуту после начала звонка, показало исследование "Выберу.ру". Согласно опросу, в котором приняли участие три тысячи человек в возрасте от 18 до 65 лет, 33% опрошенных кладут трубку в течение первой минуты разговора с подозрительными собеседниками. Еще 31% прерывают диалог в течение одной-трех минут, 18% общаются с мошенниками от трех до пяти минут, 10% — через пять-десять минут, а 8% остаются на линии более десяти минут.

Аналитики отмечают, что средняя продолжительность разговора с телефонными мошенниками в первом квартале 2026 года сократилась с 9 минут 7 секунд до 5 минут 12 секунд по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Самой распространенной причиной завершения разговора стала просьба назвать код подтверждения из смс — так ответили 38% участников опроса. Еще 24% прекращают разговор, когда собеседник представляется сотрудником банка, правоохранительных органов или государственных ведомств. Для 18% поводом положить трубку становится предложение перевести деньги на так называемый "безопасный счет". Еще 11% заканчивают разговор после угроз, связанных с блокировкой счетов или уголовной ответственностью. Остальные 9% прекращают общение после появления других признаков мошеннической схемы.

Почти половина (46%) респондентов сообщили, что стараются закончить разговор сразу после появления подозрений. Еще 29% продолжают общение, чтобы окончательно убедиться в мошенническом характере звонка, 18% пытаются запомнить детали схемы, чтобы предупредить близких, а 7% намеренно удерживают мошенников на линии, надеясь снизить количество звонков другим возможным жертвам.

Общество