https://mos-week.ru

Береснев предложил упрощённый цифровой сервис для пожилых людей на госуслугах

/ 8 марта 2026 19:42

Руководитель Центра технологических инноваций «Нейролаб» Вячеслав Береснев предложил законодательно закрепить создание цифрового сервиса, ориентированного на потребности пожилых людей. Об этом сообщает издание «Рустрибуна».

По его замыслу, «цифровой помощник» станет частью портала госуслуг и позволит пользователям старшего поколения решать повседневные задачи без сложных поисков и настроек.

Новый суперсервис будет иметь крупные элементы управления, понятную структуру меню и поддержку голосового ввода. Через него можно будет записаться к врачу, оплатить коммунальные счета, вызвать такси или связаться с социальным работником.

Обучение пользователей предлагается организовать в отделениях «Почты России» и социальных центрах. Инициатор проекта уверен, что развитие такого решения поможет укрепить цифровое равенство и повысить удобство взаимодействия пожилых граждан с государственными услугами.

Общество